美容院*费-美容院-百莲凯美容美体(查看)

美容院和整理变形的区别

其实美容院美容和整理变形有着很大的差别。

美容院属于生活美容，属于养生保健性质。包括美容知识咨询与指导、皮肤护理、化妆修饰、形象设计和美体等服务项目，是在人原有的基础上加以修饰性的美容，美容院服务哪家好，比如面部美容护肤、美甲、化妆、保湿、锁水等，也就是说不需要动刀，也不需要杀菌消毒，对人的皮肤没有破坏性。

美容院拓客要想提升业绩 做好这些细节是关键

关注新客户，同时兼顾老客户。新客户是美容院业绩增长的动力。老客户可以稳定业绩，照顾好两类客户，为了提高业绩，美容院*费，我们还需要做好*收集工作。销售不是向客户销售您知道的产品信息，而是根据客户的条件提供满足其需求的产品。尤其重要的是掌握客户基本情况。 　　

具体化服务，具体的东西会让人更清楚，视觉化服务会让客户感觉更清晰。为客户提供特定的服务将使他们有认同感并建立起良好的信誉。 　　

不可避免地会遇到客户投诉。在处理投诉时，我们需要耐心倾听客户的问题，做详细的记录，并正确恰当地处理。不要变得愤怒和沮丧。这只会让你失去理智。不解决问题就无法解决问题，但这会使情况更加严重。对于处理的投诉，美容院应进行回访，表示关注和关注。

美容院经营的法则

1、定期跟踪调查

在美容行业，很多美容师跳槽会带走大批老顾客，究其原因就是美容店管理人员对顾客情况不了解，缺乏与顾客的有效沟通和联系。只有详细收集顾客资料，美容院，建立顾客档案进行归类管理并适时把握顾客需求，才能真正实现“控制”顾客的目的。

2、善用短信营销

很多顾客不来美容院的原因之一在于没有保持很好的联系，美容院哪里有，所以美容院不妨善用短信来联络你的客户，让她们变成你的忠实老客户，这样不仅维护老顾客，同时也有利于开发新客户。